¿Qué hacer durante una exposición a grupo o turba en el lugar de trabajo?
Sabemos que, prevenir es una necesidad en momento sensible y de alta complejidad, por eso queremos compartir recomendaciones que serán útiles tener presente en situación actual que vive el país:
1.- Ante la presencia de grupos y turbas
- Mantenga de forma visible teléfonos internos de la empresa jefaturas, área seguridad, central de monitoreo, gestión de emergencias.
- En momento sensible esté atento a su entorno, aplique medidas de seguridad dispuesta, si no las conoce infórmese con su jefatura.
- Ante grupos presentes en el exterior que generen conflictos de forma inmediata tome medidas de seguridad (por ejemplo: salir de la zona de conflicto, cierre de puertas, bajar cortinas, etc.).
- Designe una persona para que comunique a las áreas responsables de lo que está sucediendo y mantener retroalimentación.
2.- Nunca confrontar a grupos, turbas:
- Independiente que esté al interior de las dependencias no desafié ni con gritos o gestos.
3.- Informe a todo el equipo de trabajo sobre las conductas a seguir ante una turba que ingresa a las dependencias:
- Manténgase lejos de puertas y ventanas. Si fuerzan puertas o ventanas para ingresar mantenga la distancia.
- Si la turba ingresa no preste resistencia, no confronte, no profiera amenazas.
- No tome actitudes físicas desafiantes.
- Aléjese del lugar en que actúa la turba.
- En la medida de lo posible salga de las dependencias.
- No intenten grabar lo que está sucediendo.
- Manténganse unidos como equipo.
- Como cada colaborador actúa en ese momento, es como protege a su colega y se protege así mismo.
- Durante la acción de terceros mantenga su teléfono celular sin sonido, seguro, posterior al hecho lo necesitara para coordinar apoyos.
Esperamos que sean de utilidad los consejos entregados. Siempre unidos.
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